Frissítés: a Telekom egy újabb Twitter bejegyzésben jelezte, hogy a korábbi hibát kedden délután sikerült elhárítaniuk.
✅A fenti hibát szakembereink a délutáni órákban elhárították. A kellemetlenségért az érintettek elnézését kérjük!
— Telekom HU (@telekomHU) June 25, 2019
Több olvasónk is arra panaszkodott, hogy a délután folyamán nem tudott hívást indítani a mobiltelefonján. Hamar kiderült, hogy a probléma a Telekomos felhasználókat érintette.
A hibát a cég is elismerte, ahogy Twitteren írták: a 4G hangszolgáltatást (VoLTE) használó ügyfeleket érintette a kimaradás.
A probléma okát vizsgálják.
A 4G hangszolgáltatást (VoLTE) használó ügyfeleink jelenleg hívásindítási és -fogadási problémákat tapasztalhatnak, szakembereink a hiba kivizsgálását és elhárítását azonnal megkezdték. ℹ Átmeneti megoldás: a készülék átállítása repülő üzemmódba, és vissza. Köszönjük a türelmet! pic.twitter.com/BLlmyh9ov6
— Telekom HU (@telekomHU) June 25, 2019
Címkék: hívás, mobil, hálózat, telekom, kis szines