A tűzoltók azonnal megkezdték az épület átvizsgálását, bent tartózkodó személyek után kutatva. Eredményt is hozott a keresés, ugyanis két kutyát mentettek ki az égő házból. A lángokat mintegy fél óra alatt megfékezték. A lakótérben tűz nem volt, viszont füsttel telítődött, ezért a tűzoltók átszellőztették a lakást.
A helyszínre érkezett a katasztrófavédelmi műveleti szolgálat is, aki elvégezte az elsődleges tűzvizsgálati cselekményeket. A tűz keletkezésének körülményeit a Marcali Katasztrófavédelmi Kirendeltség tűzvizsgálati eljárás keretében vizsgálja.