Rokonai értesítették a rendőrséget a szándékáról. Az ügyeletes rendőr telefonon próbálta szóval tartani az elszánt férfit, miközben értesítette a mentőket, a tűzoltókat és az autópálya rendőreit is. A mobilszolgáltató segítségével sikerült a telefonáló férfi pontos helyét is meghatározni. A férfi később csak az édesanyjával és testvérével volt hajlandó kommunikálni, ezért a családtagjait a helyszínre szállította a rendőrség.
A férfi felmászott az autópálya egyik hídjának peremére, onnan fenyegetőzött azzal, hogy végez magával. Végül a közelében lévő tűzoltóknak és rendőröknek közösen testi kényszert alkalmazva sikerült biztonságba helyezniük, majd a mentők a kaposvári Kaposi Mór Kórház sürgősségi osztályára, onnan pedig a pszichiátriára szállították.