A program célja, hogy a kormányhivatalokhoz tartozó szervezetek ügyfélszolgáltatásai könnyen elérhetőek legyenek a fogyatékkal élők, az idős emberek és a kismamák számára.

A hallássérülteknek az ügyintézéshez olyan teretket alakítanak ki, ahol az emberi hang felerősödve hallható. Év végére 300 kormányablakot hoznak létre országszerte, és a pályaudvarokon is igénybe lehet majd venni állami szolgáltatásokat.

Címkék: hallássérült, hivatal, mozgássérült, kismama, látássérült, akadálymentes, egészségügyi anyagok