A munkatársak így tartották a kapcsolatot egymással, illetve tartották volna.
A 1430-as ügyfélszolgálaton egy gép azt közli a hívóval, hogy a karbantartási munkák miatt a hálózat működése bizonytalan. A cég ezen és a Twitteres üzenőfalon kívül nem adott ki hivatalos tájékoztatást a hibával kapcsolatban. A Twitteren is mindössze annyit írtak: "A hálózati problémával kapcsolatban lesz hivatalos tájékoztatás. Türelmeteket kérjük!"
A T-Mobile kaposvári üzletében annyit mondanak az ügyfeleknek, indítsák újra a készüléket. Kikapcsolás után náhány perc múlva ismét kapcsolják be és működni fog. Néhány telefon ugyanis nem képes átállni az éjszakai rendszerkarbantartás után.
A hálózati hibából kifolyólag a szolgáltató ügyfeleit semmilyen telefonról nem lehet elérni, mintha ki lennének kapcsolva a készülékek. Más hálózatba a T-Mobile-osok tudnak hívást indítani, egymást azonban ők sem tudják elérni. A mobilinternet működik és SMS-t is lehet küldeni.
Címkék: kis szines