Az IKEA vásárlóktól értesült arról, hogy a mennyezeti lámpa üvegbúrája leesett. Néhány esetben orvosi kezelésre volt szükség, egy esetben pedig össze is kellett varrni a sebet.
A vásárlók biztonsága és a további incidensek elkerülése érdekében a cég visszahívja a képen látható termékeket és visszafizetik azok teljes vételárát.
A HYBY és a LOCK mennyezeti lámpák minden IKEA-piacon kaphatók voltak, a LOCK 2002, a HYBY 2012 óta vásárolható meg. A RINNA mennyezeti lámpa 11 európai országban és Kínában került forgalomba 2010-ben.
A vételár visszatérítéséhez a vásárlást igazoló nyugtára (számlára) nincs szükség.