A cég mindenkit arra kér, hogy vásárlás előtt tájékozódjon a vállalat weboldalán, illetve a cég telephelyein. Azt is kérik, amennyiben a hirdetésben megadott telefonszámot honlapunkon nem találják, úgy azt jelezzék a társaság központjában!
A SEFAG Zrt. az ügyben ismeretlen tettes ellen feljelentést is tett.