Elégedett a kórházi ellátással?

2010-07-28 13:10:35

A biztosításfelügyelet harmadszor teszi közzé a kórházak minőségi mutatóit, és évről évre egyre több szempont alapján tájékozódhatnak a betegek. Tavaly 675 kérdés alapján vizsgálták a kórházakat, idén több mint 800 szempont alapján csoportosították őket, köztük a Kaposi Mór Oktató Kórházat.

A kiválasztott kórházra kattintva a honlapon megtudhatják például, hogy mennyire fontosak ott a betegjogok, vannak- e légkondicionált kórtermek, használnak- e betegazonosító karszalagot a kórházban, a műtétek során milyen biztonsági előírások vannak, benne van- e például az eljárásrendben, hogy a műtét végén ellenőrizni kell nem maradt- e valamilyen eszköz a betegben.

A kórházak 26 százalékában egyébként ezt az ellenőrzést nem írja elő szabály, az intézmények egy ötödében pedig azt sem, hogy közvetlenül az operáció előtt még ellenőrizni kell a beteg személyazonosságát.

A friss adatok szerint tavalyhoz képest néhány százalékkal több helyen kaphatnak írásos tájékoztatót jogaikról a betegek, több intézményben vehetnek részt stresszkezelő programokon a dolgozók, több az automata betegirányító rendszer, és most már csaknem minden rendelőben bennt maradhat a szülő, amíg a gyerekét vizsgálják.